随心起笔：忘在地铁上的风衣找到了
【撰文/徐朝霞】4月4日那天带女儿去大使馆更新护照。回程在地铁站内听到通知，知道遇上了人身世故，这天中午开始这条路线上的地铁就乱了。快车不开了，慢车也就运行一段路程。没有办法只好坐上慢车慢慢晃着。由于时间长了，觉得手上的袋子变沉，就把它放在了车棚上。
袋子里装的是因为在六本木新城玩时因热而脱下的风衣，还有几份在大使馆旁边中国人开的小旅行社前放着的几张免费中文报。坐了几站后，坐在女儿旁边的人下车后，就高兴地坐在了女儿旁边，此时我忘了将放在棚子上的袋子拿下来了。
当车停在一个快车站后，我和女儿下了车准备转坐快车。等了好一会才想起把袋子给忘了，急忙跑向对面的慢车，但此时慢车的门正好关上准备发动。我一下子傻了眼。
本来因为清明节大使馆的突然休息白跑了一趟心情本不好，又因为车次不正常
而不爽，现在就是雪上加霜，心情暗淡极了。
但第二天又要跑大使馆，接着又开始了巴士一日游，所以也没有时间去多想丢失的风衣。周一送女儿进地铁站后，我隔着地铁的入口处朝站内服务窗口张望着，一个年青的站员问我有事吗？我说：在车上忘了东西。他立刻让我进了检票口来到窗前。
我说了4日那天因为车次混乱，把风衣忘在地铁里的事。他让我等一下，然后进里面向老站员回报了一下，我看见老站员在打联系电话。一会出来说：你说的那个装有风衣和中文报纸的袋子现在就在终点站的丢失衣物间。但他们说是一件男式风衣。
我说：虽然是黑色的双排扣风衣，但尺寸小还有腰带，就不可能是男式风衣。
你说有腰带？他又进去打了电话。一会来窗口对我说你是自己去取呢？还是......
听他的口气，似乎可以在这里取？就立刻说：我从来没有去过那么远的地方，不想去那里......
老站员立刻对我说：这里可以帮你调动一下。周四的晚上东西可以到我们这里来取。
我说：那我周五的下午来取，正好要送女儿来坐地铁。
他让我把姓名和地址写了下来。
没有想到丢失的风衣可以这样简单地找回来。虽然听说可以在自己利用的地铁站询问遗失在地铁内的东西，但可能要自己去遗失物保管中心取回。因为电视里曾经报道过遗失物保管中心里大量遗失在地铁内的东西。
回去的路上心情也乘上了春风，轻松极了。
昨天下午，我送女儿进地铁站后，又一次隔着检票入口朝窗口张望。依然是那位年轻人招呼了我。我说来拿丢失的东西后，他又让我进了站在窗口说话。我报了姓名，又拿出身份证后，他转身在柜子里找到了袋子递给我，让我确认一下。
我接过袋子不用打开就知道是自己的。解开一看里面果然是我的风衣，还有几份中文报。
我的风衣就这样失而复返。那位年轻人是站里的新面孔。因为我送女儿上补习班坐地铁经常来这里，几年来也熟悉几位站员的面孔。
我想他一定是四月新入社的新人。但服务一样又好又细致。好传统好作风就这样一代代地传承下来。尽量方便顾客做好各项服务工作是他们的最高宗旨。
这就是我喜欢在这里生活的最大原因之一。可以不住国内那样豪华的大房子，可以不吃国内那样丰盛的大餐，可以忍受远离亲人的孤单和寂寞。就因为这里的为民打动人心。
2013年4月13日
