初心不改守健康 匠心笃行铸品牌—— 专访恒佳株式会社社长 段凤艳

【189期/日中商报副编辑长王童】在日本健康食品与汉方药领域，有一位在异国深耕十余载的华人女性创业者，她从亲情牵挂出发，以守护大众健康为初心，孤身闯荡、从零起步，一步步打造出深受中日消费者信赖的优质品牌，用坚守与诚信书写了在日华人中小企业的稳健成长之路，她就是恒佳株式会社创始人、社长段凤艳。2012 年 7 月，恒佳株式会社在东京正式成立，历经十余年扎实发展，如今已成为集健康食品、汉方药、化妆品研发、生产、国际贸易于一体的综合性企业，自主品牌 “伊段（Idan）” 凭借过硬品质屡获国际权威大奖，产品覆盖中日主流线上线下渠道，成为在日华人坚守匠心、诚信经营的优秀代表。

段凤艳的健康事业，始于一份深沉的亲情与对生命健康的深刻感悟。2006 年，父亲的离世让她深感健康的珍贵，同年 8 月赴日生活后，她亲眼目睹日本高龄人群依然保持着良好的身体状态与充沛活力，对比之下更觉健康管理的重要性。从那时起，她开始主动了解日本的健康理念、科学饮食方式和优质保健产品，最初只是义务为国内亲友代购，看到母亲长期服用深海鱼油、纳豆等产品后身体状况持续改善，看到亲友们用上靠谱日本健康产品后的真切反馈，她心中渐渐坚定了一个想法：要把真正安全、有效、高性价比的日本健康产品，带给更多有需要的人。尽管当时全家人都表示反对，认为她并非专业出身、放弃稳定工作从零起步太过艰难，还要兼顾家庭与孩子，但段凤艳依旧选择遵从内心，从无偿代购到有序批发，从跑遍药妆店比价到对接日本药剂师与正规厂家，一步一个脚印踏入健康产业，2012 年恒佳株式会社正式成立，她的健康追梦之路正式启航。

创业初期，段凤艳孤身一人承担起采购、推广、翻译、参展、售后等全部工作，日语不够熟练、启动资金有限、行业经验不足，重重困难没有让她退缩，反而让她更加踏实笃定。她始终坚持选品先选质、合作先择信，先后与东洋新薬、百年汉方老牌企业建林松鶴堂等日本优质品牌建立深度合作，主推金青汁、经典汉方药等口碑产品，为了拓展市场，她频繁往返广州、上海等城市参加展会，面对面与客户交流，用真诚与专业打动合作伙伴。凭借严控品质、信守承诺、踏实做事的态度，恒佳株式会社迅速在市场站稳脚跟，2016 年段凤艳单人年营业额便突破两三亿日元，并且长期保持稳定增长，2020 年公司更是正式获得建林松鶴堂认定为特约販売店，成为华人企业中少见的、被日本百年汉方品牌深度信任的合作伙伴，这也成为企业发展路上的重要里程碑。

在长期代理日本优质品牌的过程中，段凤艳发现，热门品牌往往受货源、价格、代理权等因素限制，很难实现长期稳定的发展，也难以完全按照自己的初心把控品质与服务。为了牢牢掌握发展主动权，坚守守护健康的初心，她下定决心打造属于华人的自主健康品牌，经过周密筹备，2021 年凝聚着段凤艳心血与理念的自主品牌 “伊段（Idan）” 正式创立，品牌初心为「さらに甦る美と健康 伊段のサポート」，也就是焕新美与健康，伊段全力守护。为了践行这一初心，伊段全线产品均由日本专业团队研发，在取得 GMP、ISO22000 食品安全管理认证的正规工厂生产，每一款产品都要经过成分检测、核辐射筛查、营养结构分析等多重严格检验，由专业药剂师反复调试配比，一款机能性食品的研发周期往往长达半年至一年，不追求速度、不追求暴利，只坚守安全、有效、安心的底线。

品质是段凤艳经营企业的核心底线，也是恒佳株式会社一路稳健发展的根本竞争力，她常说，做健康产品就是做良心，品质不过关，一切都是零。依托严格的品控体系，伊段旗下产品屡获国际权威认可，其中明星产品伊段黄油咖啡，精选越南黑咖啡、新西兰草饲黄油、MCT 油等优质原料，添加肉桂等汉方成分，实现低卡饱腹、燃脂抗糖的实用功效，且不添加任何防腐剂，凭借科学配方与稳定品质，2022 至 2024 年连续三年斩获国际蒙特奖，2023 年荣获第 6 回亚洲金星大奖金奖，同年恒佳株式会社也荣获日本美容企业奖，实力获得国际市场高度认可。如今伊段已形成完整的产品矩阵，包括黄油咖啡、北海道鹿角灵芝、纳豆激酶 7200FU、燕窝生姜油丸、伊段时光面膜等多款优质产品，覆盖健康减脂、免疫提升、血管养护、美容护肤等多个需求领域，线上入驻亚马逊、乐天、天猫国际、京东国际、小红书、抖音等主流平台，线下进入日本大型连锁药妆店、免税店、机场商圈以及中国上海久光百货等高端渠道，同时公司持有日本医药品贩卖许可，具备合法经营医药品及相关健康产品的资质，还可承接 OEM/ODM 一站式定制服务，为全球合作伙伴提供稳定、合规、高品质的产品支持。

在经营过程中，段凤艳始终坚持诚信致远、长期主义的理念，不追逐短期暴利，不依赖广告轰炸，不靠夸大宣传，而是专注产品本身，依靠真实效果与用户口碑实现复购与传播。她坚持原料只选日本原产高品质，坚决不用廉价替代品，不乱价、不窜货，全力守护合作伙伴的长期利益，哪怕面对原材料涨价、市场竞争加剧、疫情冲击等多重压力，也绝不降低品质标准。十余年来，恒佳株式会社历经市场起伏与环境变化，依然稳步前行，靠的正是人品、品控与信誉三重保障，也正是这份坚守，让企业赢得了日本厂家、海内外代理商与广大消费者的一致信任与支持。

谈及未来，段凤艳有着清晰而务实的规划，她表示下一个十年，企业将继续坚守健康初心，深耕中医药与专利机能成分研发，不断丰富产品体系，计划将伊段产品矩阵扩充至 30 款左右，同时推出男性健康系列产品，打造品牌专属店铺，提升用户体验，在做好产品的同时积极参与公益事业，回馈社会。她坦言，自己并不追求把企业做得多大、多轰动，只希望把每一款产品做扎实，让更多人用上安全、有效的健康产品，收获健康与快乐，哪怕只占据市场很小的份额，也心满意足。从一份对家人的牵挂，到一份惠及大众的健康事业，从孤身一人打拼，到拥有自主品牌、国际认证、全渠道布局的成熟企业，段凤艳用十余年光阴，诠释了初心、坚持与诚信的力量，也让恒佳株式会社成为在日华人踏实做事、认真做品、坚守长期主义的生动缩影，未来，她将继续带领企业，以初心守护健康，以匠心铸就品牌，在中日健康交流的道路上稳步前行，走得更稳、更远。