坚守草根理念,拥抱全球化:贝斯株式会社经营理念与发展战略
贝斯株式会社成立于1997年,总部位于东京,是一家在东京证券交易所上市的IT企业。在贝斯株式会社的经营哲学中,“不做高楼,甘做小草”是核心理念之一。自1997年创办公司以来,中山克成社长便坚持这一发展战略。他解释说,尽管高楼外表看起来“壮观气派”,但“树大招风”,面对危机时反而较为脆弱;而“小草根植大地,养分充足”,在老板扮演好“园丁”角色的情况下,能够展现出对抗风险的韧性和力量。这一“草坪战略”意味着公司更注重稳健的基础建设和风险防范,不追求短期内的惊人规模,而是通过扎实的根基实现持续发展。
贝斯实行高度分权的“现场主义”管理模式。在中山克成看来,公司“最有权力的不是社长,而是位于前沿阵地的各位部长”。公司为每位部长设定了明确的绩效目标,采用所谓的“1530”制度:即每位部长每年负责实现创收“1”亿日元的盈利、营业额“5”亿日元,并且管理好团队内“30”名成员。这些部长日常在项目现场谈判、拍板、签约,通过彻底的权力下放产生了强烈的责任感和归属感。部长们的主动性和创造力也直接体现在各自部门的业绩上,其个人经济利益与部门利益紧密挂钩。
此外,公司高度重视培养青年人才。中山克成强调,要为年轻人提供成长空间,让他们感到自己是公司的“主人公”。为此,公司每年都会增加约20%的部长职位,让更多年轻员工通过竞争获得晋升机会。
贝斯株式会社在日本共有约800名软件开发者,中国人与日本人各占一半比例,被业界誉为“混成公司”。为满足高速增长需求,公司还聘用了400~500名协力会社技术人员,每月实际开发量达到1200~1300人月。同时,公司在中国上海和无锡设有分公司和开发中心。
他坚持“无论是日本人还是中国人,都是公司的主人”,并认为一方能做到的事情,另一方也完全有可能做到。在他看来,在国际化的公司中,中日员工不应该对立、有区别,而应取长补短,形成合力。公司的一项理念就是全体员工要“相互尊重”。
同时,他也强调在坚持平等的前提下不忽视差异:公司在出现问题时不会以国籍作为是非标准,而是“就事论事”;但也充分发扬日本员工多年的精益求精精神和中国员工的上进野心,将两者结合起来,力求产生“1加1大于2”的效果。
在企业管理中,中山克成自觉扮演的是“战略家”而非“战术家”的角色。他常年不会出现在一线业务现场,甚至不会参加每月的业务会议。他表示,“战略家负责宏伟目标的制定,战术家则应负责目标的微观落实”。这种对战略与战术角色的明确区分,使得公司能够清晰地规划长远目标,并通过各部门经理等执行层面的人才高效实施。
面对全球疫情和社会结构的变化,贝斯株式会社灵活调整战略,积极捕捉新机遇。中山克成指出,中国和日本正处于不同的发展阶段:“如果说中国是一个在考虑如何应对发展成长社会的国家,日本就是一个在考虑如何应对老龄问题日益严重的国家”。在IT发展方面,“中国侧重的是社会大众层面的服务,日本侧重的是老龄介护层面的服务”。两国市场各有侧重,不应纠结于谁落后谁领先,而应注重相互吸收和补充。
“过去长期构想的‘在宅上班’成为现实,推动公司进一步减少重资产投入;人与人面对面机会减少,导致数字化转型需求增加,给软件开发提出了新的要求;这种社会性危机给数据化经济提供了新的机遇”。他认为,中日IT企业都将在此过程中获得新的发展心得,并为未来的深度合作创造条件。
在应对危机和市场变革的过程中,贝斯的草根式成长理念、充分授权的管理模式和开放包容的人才观充分体现了前瞻性。公司正依托这些理念和制度,在后疫情时代稳步前行,为股东和社会创造更大价值。